Reklamacje
Przygotuj formularz reklamacyjny i dowód zakupu oraz dołącz go do wysyłanego produktu
Pobierz formularzSpakuj reklamowany produkt i wyślij na:
HURTOWNIA ATOM SPORT
ul. Kościelna 12
18-315 Kołaki Kościelne
Na reklamację odpowiemy możliwie najszybciej ale nie później niż 14 dni od otrzymania produktu.
1. Wszystkie oferowane przez firmę ATOM SPORT towary objęte są rękojmią.
2. Adres na jaki należy odesłać przesyłkę to:
HURTOWNIA ATOM SPORT
ul. Kościelna 12
18-315 Kołaki Kościelne
3. Wraz z reklamowanym towarem prosimy dostarczyć uzupełniony Formularz Reklamacji - Pobierz formularz
4. Do składanej reklamacji należy dołączyć dokumenty lub podać dane umożliwiające identyfikację zawartej umowy sprzedaży (np. paragon / fakturę, numer zamówienia, itp). Załączenie paragonu lub faktury nie jest obowiązkowe, lecz jest przez nas sugerowane, gdyż zazwyczaj przyspiesza proces reklamacji.
5. Reklamowany towar prosimy odesłać na zasadzie zwykłej paczki. Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem lub nadanych do punktu / paczkomatu.
6. Jeżeli podane wraz z reklamowanym towarem dane lub informacje wymagają uzupełnienia, skontaktuje się z Tobą nasze Biuro Obsługi Klienta, aby pomóc w ewentualnym uzupełnieniu dokumentacji.
7. Zgodnie z kodeksem cywilnym reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania w prawidłowej postaci.
8. Hurtownia ATOM SPORT gwarantuje, że wszystkie sprzedawane produkty są nowe, oryginalne, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.